2022年7月22日，江漢區永康里居民代表來到第一分公司，將一面寫有“同心協力戰酷暑?優質服務百姓贊”的紅色錦旗送到工作人員手中。代表永康里社區二號全體居民，對第一分公司房管和工程維修工作人員，不顧高溫酷暑，及時高效搶修公共水管爆裂，保障居民日常用水的優質服務表示贊揚與感謝。
7月10日晚11點，房管員接到永康里住戶報修，反映近期自來水水壓突然變低且水費大幅度增長。第二天一早，工程及維修人員就在房管員的指引下進行了實地查看，通過細心尋找，發現一處地下進水管道破損漏水。工程人員現場制定維修方案，同時組織人員立即開始施工。經過一天一夜的搶修，7月12日下午3時許，自來水管道漏水段更換維修完成，開挖地面也回填還原，受漏水影響的6家住戶供水恢復正常。
看著管道里重新流出了干凈、清澈的自來水，住戶心中仿佛也感受到一抹清涼拂去夏日燥熱，紛紛真誠的豎起大拇指，為第一分公司及時優質的管房服務點贊。

（一分公司供稿）